帮助中心 – 采购指南、MRO采购流程、常见问题
📖 全部帮助信息
共 12 条
实名认证的分类
实名认证分为三类：
1.企业实名认证卖家；
2.个人实名认证卖家；
3.个人实名认证买家。...
什么是“炒作信用度”？
对于买、卖双方以抬高信用为目的，或双方在无实际成交的情况下作出好评的行为。即为“炒作信用度”。...
什么样情况下我的店铺会被删除？
商品数量的不足，会造成店铺被删除，您是否有以下情况：
1.开店成功后，如果您店铺出售中的商品数量连续三周小于10件，本...
什么是卖家的信用指数？
信用指数记录本站会员过去在本站上的所有交易情况，是您衡量卖家信用的一个重要数据。通常，信用指数高的卖家过去达成的交易数目...
什么情况下是收款不发货
买、卖双方在本站网上成交后，当卖家在收到买家汇款后没有按时履行发货义务，或买家将货款汇入本站账户15天后，卖家没有履行发...
卖家不同意退款怎么办？
退款是需要您直接跟卖家去协商进行的。如果是因为商品质量要求退款，而卖家不同意，建议您可以申请退款同时对卖家进行投诉。...
用支付宝付款时输入的密码是银行卡密码还是支付宝支付密码？
您在使用支付宝付款时请输入支付宝支付密码，而不是银行卡的付款密码。如果您银行卡的密码有问题请及时拨打银行的咨询热线进行查...
我汇完款后，一直没有收到货怎么办？
对于这种情况，如果您使用支付宝付款，请您在网游商品3天之内，快递10天之内，平邮30天之内申请退款，避免暂存在支付宝里的...
如何发起举报？
请您按照以下方式进行举报：登录"会员中心-其他设置-我要投诉/举报"，点击"我要举报"，对违规会员进行举报，并附上相关的...
炒作信用度判断规范
商品发布判断规范：
卖家出售以下类别商品而取得好评时，本站将一律认定划分为“变相换好评信用炒作常用语”行为。 ...
怎样在本站网上搜索自己已发布的商品？
您可以选择两种方法搜索自己发布的商品:
1.通过本站首页的搜索框，选择“搜索商品”键入关键字或商品名称来进行搜索；
...
查询买入商品
您可以按照下面方式查询“买入商品”： 登录“会员中心” >> “我是买家” >> “已买商品”，查看你所有买入的商品
...
🔍 你可能对下列信息感兴趣
皇维工业帮助中心 – 让MRO采购更简单
皇维工业帮助中心提供全面的 MRO采购指南，涵盖 采购流程、供应商加盟、合同范本、满意度评价、投诉举报 等各个环节。无论您是采购新手还是资深采购专员，都能在这里找到实用的操作指引和政策说明。
如有任何疑问，欢迎拨打客服热线 021-51699285 或 向AI工程师提问。
沪公网安备31011302002368号
苹果版V1.0
安卓版V1.6